Q&A

  안녕하세요?고객님  
글쓴이 카모메코리아 작성일 2025.08.11 조회수 38

안녕하세요 고객님.


1. 갑자기 작동이 안될 경우 어디에 문제가 있는건지요? 혹시 아답터?
=> 아답터 고장 또는 본체 고장 입니다.

2. 회전 기능을 본체에서 눌러도 띠 소리만 나고 회전이 안되고 리모컨으로 눌러도 띠 소리만 나고 회전이 안되는데 이건 뭐가 문제일까요?
=> 아답터고장일경우에 전원on 가능하나 회전 또는 바람세기등 조절이 불가 할수잇습니다.
본체 메인보드 또는 좌우회전모터 고장일수 잇습니다.

감사합니다.

* as필요시 고객센터로 연락하시어 접수진행 부탁드립니다.

=============================== 아랫글은 원본글 입니다. ==============================

잘 작동하던 KAM-AF287W 선풍기가 전원을 켜도 작동을 하지 않습니다. 혹시 멀티탭에 이상이 있나해서 다른 전자기기로 확인해 보니 멀티탭은 이상이 없습니다. 이럴 경우 어디에 문제가 생긴걸까요? 이렇게 되기 전까지는 회전 기능 뺴고는 모두 잘 작동했었습니다. 정리하면, 1. 갑자기 작동이 안될 경우 어디에 문제가 있는건지요? 혹시 아답터? 2. 회전 기능을 본체에서 눌러도 띠 소리만 나고 회전이 안되고 리모컨으로 눌러도 띠 소리만 나고 회전이 안되는데 이건 뭐가 문제일까요? 다시 사용할수 있도록 안내 부탁 드립니다. 감사합니다.
  
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