▶ 카모메 눈꽃 빙수기
(모델명: KAM-SF25B)
Q: 카모메 빙수기 얼음이 잘 안 갈려요 / 얼음이 살짝 갈리다가 멈춰요
A: 카모메 빙수기는 칼날의 높이를 "곱게(반시계방향)" 부터 굵게(시계 방향)" 까지 조절하여 빙질을 선택할 수 있습니다.
다만, "곱게" 나 "굵게" 쪽으로 최대치까지 세팅을 고정시켜 두고 작동할 경우, 칼날이 얼음에 닿지 않거나 또는 너무 깊숙하게 박혀
정상적인 작동이 되지 않을 수 있습니다.
얼음을 넣고 2~3회 정도 짧게 작동 버튼을 눌러가며 칼날 높이를 조절하여 원하는 빙질이 나올 경우, 그 때부터 작동 버튼을 길게 눌러
사용하시면 보다 어렵지 않게 빙수를 만들 수 있습니다.
※칼날 조절 손잡이 조절 방법※
칼날 조절 손잡이를 시계 반대방향(왼쪽/곱게 갈림) 으로 돌려 칼날 높이를 조절한 뒤, 작동 버튼을 눌러
얼음 입자 크기를 원하는 굵기로 조절해 주십시오.
Q: 조각 얼음 사용 가능한가요?
A: 조각 얼음은 사용이 어렵습니다. 카모메 빙수기는 눈꽃빙수/ 대패빙수/ 일반빙수를 구현하기 위하여
전용 제빙컵의 얼음 형태로만 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
Q: 원형 제빙 컵 얼음 하나로 몇 인분 먹을 수 있나요?
A: 원형 제빙컵 얼음 하나면, 대략 밥 공기 한 그릇 정도의 분량이 갈려져 나옵니다.
이는 성인 한 명이 부담 없이 즐길 수 있는 정도입니다.
Q: 눈꽃빙수가 안 돼요 / 대패 빙수가 잘 안 돼요 / 일반 빙수가 잘 안 돼요
A: 얼리는 재료에 따라 크게 눈꽃빙수, 대패빙수, 일반빙수 형태로 얼음이 갈려져 나옵니다.
대표적인 예로 눈꽃 빙수를 원한다면 우유를, 얼음이 씹히는 일반 빙수를 원한다면 생수를, 사르르 녹는 슬라이스 형태의
대패 빙수를 원한다면 과일 청 또는 과일 퓨레를 연유 등과 함께 섞어서 얼리면 원하는 형태의 빙수를 즐길 수 있습니다.
Q: 얼음이 제품 안쪽으로 휘말려 들어가요
A: 과일 청 등 점도가 높은 얼음으로 대패 빙수를 만들 경우 얇고 넓은 면적의 슬라이스된 형태로 갈려 나오다보니,
고속 회전에 의한 관성의 법칙이 더욱 크게 작용하여 제품 안쪽으로 말려 날아 들어 갈 수 있습니다.
이 경우 빙수 그릇을 얼음이 갈려 나오는 부분에 가까이하여 제조한다면 어렵지 않게 빙수를 만들 수 있습니다.
Q: 빙수기의 아이스 케이스에 얼음이 끝까지 갈리지 않아요
A: 제품의 불량은 아닙니다. 카모메 빙수기의 설계 상 얼음이 끝까지 갈리 지 않는 것이 정상입니다.
얼음을 칼날 위로 고속 회전을 시켜 갈아내는 원리로, 미끄러운 얼음을 고정하기 위해, 본체 상단 내부에는 뾰족한
스테인레스가 촘촘히 박힌 스파이크 베이스가 조립되어 있습니다. 이 스파이크 베이스가 제품에 손상을 주기전에
작동이 멈추도록 설계되어 있어 소량의 얼음이 남는 것입니다. 참고로, 얼음이 더이상 갈리지 않는 상태에서 빙수를
추가로 만들 경우에는 반드시 아이스 케이스의 남아있는 소량의 얼음은 비우고 새 얼음을 넣어 작동해야 정상적으로 작동합니다.
▶ 카모메 선풍기 & 써큘레이터
Q: 사용 중인 카모메 선풍기 & 써큘레이터 전원이 안 켜져요. 카모메
A: 먼저 사용 중이신 멀티 탭 및 어댑터의 고장 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.
멀티 탭 원인이 아닐 경우, 카모메코리아 홈페이지 혹은
알케이라인 홈페이지 내 고객 문의글을 통해 문의 부탁드립니다.
Q: 청소는 어떻게 하나요?
A: 앞 망, 날개는 물청소가 가능하므로 분리하셔서 청소 하시면 됩니다.
그 외의 부분은 물 티슈나 청소솔로 세척하시면 됩니다.
※주의※ 타워 팬의 경우 일체형으로 분리가 되지 않아 물 청소는 불가능함.
(물 티슈나 청소솔로 청소 권장)
Q: 회전이 안 돼요.
A: 모델 별 사용하는 어댑터의 규격이 다르므로 사용 하신 어댑터가 타사 제품이 아닌 지
규격에 맞는 어댑터인지 먼저 확인 부탁 드립니다.
O/P 0.75A 어댑터 : KAM-AC23 / KAM-AF25 / KAM-AF201 / KAM-TF801W
O/P 1A 어댑터 : KAM-AC25 / KAM-AF286WN / KAM-AF287W / KAM-AF302 / KAM-AF303W
O/P 0.5A 어댑터 : KAM-AF23BR
Q: 앞 망 분리가 안 돼요.
A: (헤드. 지주대. 조작부)를 연결하신 후, 발로 조작부를 밟아 고정 시킨 후,
앞 망 은색 테두리 부분을 잡고 반 시계 방향으로 세게 돌리시면 풀립니다.
※새 제품 같은 경우 제품에 이격이 없어 잘 풀리지 않을 수 있습니다. ※
Q : 제품이 흔들려요. (KAM-AF286WN,287W,302W/SB)
A: 해당 상품은 수동으로 좌,우 회전이 6 단계 별로 조작이 가능하며, 지주대와 조작부가 일체형이 아니여서
이격에 의해 약간의 흔들림이 있을 수 있습니다.
Q : 아답터, 리모콘 따로 구매 가능한가요?
A: 구매 가능하시며 사용하시는 제품의 모델 명 확인 후,
카모메코리아 고객센터 & 카모메코리아 고객문의 게시판에 글 남겨주시거나 유선 문의 주시면 구매 안내 도와드리겠습니다.
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